Saber o que a imprensa publicou sobre a empresa, os sócios, os concorrentes e o setor, com leitura do que cada menção significa.
Clipping é o registro organizado das menções à empresa na imprensa: matérias, notas, entrevistas, artigos e citações. O monitoramento amplia esse escopo para sócios, marcas, concorrentes e temas do setor, e ajuda a identificar pauta, risco e oportunidade antes que se tornem óbvios. Serve para empresas que já aparecem na mídia e não sabem exatamente onde, e para as que precisam acompanhar o setor para tomar decisões de comunicação com base no que está sendo publicado.
Contar matérias é a parte menos útil do clipping. O que importa é em que veículo a menção saiu, se a empresa foi fonte ou apenas citada, se o porta-voz foi ouvido, qual o tom e se a mensagem-chave apareceu. Os erros comuns são medir sucesso por centimetragem ou por valor equivalente em publicidade, misturar mídia espontânea e publieditorial no mesmo relatório e não acompanhar os concorrentes. Também é preciso registrar menções em portais com paywall e em veículos setoriais.
Na M3, montamos com o cliente a lista de termos monitorados: nome da empresa, marcas, sócios, concorrentes e temas. Classificamos cada menção por veículo, tipo, tom e presença de porta-voz, separamos o que foi espontâneo do que foi pago e destacamos o que pede ação, como uma pauta para aproveitar ou uma informação errada para corrigir. O relatório mensal mostra o que saiu, como saiu e o que muda no plano do mês seguinte.
O que fazemos- Termos monitorados: empresa, marcas, sócios, concorrentes e temas
- Captura de menções em jornais, revistas, portais e veículos setoriais
- Classificação por veículo, tipo, tom e presença de porta-voz
- Separação entre mídia espontânea e conteúdo pago
- Alertas sobre menções que pedem resposta ou correção
- Relatório mensal com leitura e recomendações
- Entregável
- Clipping organizado e relatório mensal com análise de tom, comparação com concorrentes e recomendações para o plano de imprensa.
- Acompanhamento
- Relatório mensal consolidado na M3 Intelligence, com alerta imediato para menções sensíveis.